5月29日，临近下班时间，一段急促的电话铃声在カジノスカイ 初回担保住房置业担保分公司的办公室里响起。

“请您别着急，告诉我们详细情况，我们来为您办理。”カジノスカイ 初回担保工作人员耐心疏解客户情绪，询问具体情况。经了解，该客户在10年前购买了单位集资房并办理纯公积金贷款，因多种原因一直未办理房产证，眼下客户的孩子即将入学，急需办理房产证。

时间紧迫，情况复杂，カジノスカイ 初回担保立即反应，积极协调合肥市住房公积金管理中心与合肥市不动产登记中心，为客户调取原始档案，准备办证需要的相关材料。

5月30日上午，当客户怀着焦急的心情来到カジノスカイ 初回担保时，“迎接”她的，是已经准备齐全的办证资料。在两名工作人员全程陪同下，客户前往合肥市不动产登记中心，在当天中午就拿到房产证。她的一句“太感谢你们了，这下孩子上学报名没有问题了”，为此次工作画上一个圆满的句号。

办好民生“微实事”，点亮群众“大幸福”。近年来，カジノスカイ 初回担保将“我为群众办实事”实践活动贯穿公司业务全流程，以热情的服务态度、专业的业务能力和高效的团队办事效率，解决客户的燃眉之急，服务群众的“关键小事”。

下一步，カジノスカイ 初回担保将以更高标准、更实举措提高业务服务水平，从客户的实际需求出发，出实招、办实事、求实效，不断提升服务质效，让金融更有温度。（カジノスカイ 初回担保刘诚诚）